近日，苏州市市场监督管理局主办的“世界标准日”主题活动在吴中区皇家金煦酒店成功举办。会上，我校东吴智库研究员，公共服务标准化研究中心主任江波教授牵头起草的苏州市地方标准《政府公共服务平台诉求分类与代码》正式发布。

《政府公共服务平台诉求分类与代码》标准从研制、试行、修正、发布实施历时3年。主要内容为政府公共服务平台诉求的分类原则、分类方法及分类代码，适用于政府公共服务平台诉求的分类、管理和编目。将政府公共服务平台诉求细分为15个一级类目，143个二级类目，1005个三级类目，运用该分类标准，可充分挖掘我市各级政府热线数据资源的价值，为社情民意的调查研究和舆情分析提供基础保障。

下一步，我校公共服务标准化研究中心将深入辅导苏州市相关单位开展《政府公共服务平台诉求分类与代码》的学习、贯彻、宣传活动，更好地发挥标准化的指导、引领作用，为苏州市政务服务高质量发展、营造良好营商环境，打造“苏式服务”贡献力量。