【编者按】近日,东吴智库副院长屠立峰接受引力播记者采访,围绕苏州开启有奖发票试点活动展开分析,指出其底层逻辑是将延迟满足与即时满足相结合,构建“双重激励”框架。现将报道转载如下,以飨读者。

■一张发票最高可能中800元
■八大行业缴纳增值税较去年同期增长6.17%
■本地消费者人均上传发票近20张
■苏州的撬动比位居全国试点城市第五位
今年2月10日,苏州正式启动有奖发票试点活动:吃饭、购物、住酒店……在规定项内开张满100元的发票,扫一扫就能抽奖,一张发票最高可中800元。
据市商务局统计,活动历时半年,全市共有324万人参与,上传发票总量达2676万张,上传发票金额合计超144.5亿元,投放奖金金额超2.6亿元,撬动比达55倍。
为了“开张发票”,苏州人花样百出
参加有奖发票活动的门槛是100元。为了这个100元,最普遍的情况就是凑单。
张家港一家农家乐小馆子的老板娘说,有些顾客结账时发现消费金额没满一百元,会主动多拿几瓶饮料凑单,“就为了能参与抽奖”。
逛超市的朋友即使只需要买80元,也会再挑几样,来凑满100元。这是活动最直接的效应,让消费者愿意“多花一点”,
有奖活动包含“每日即时开奖(最高100元)+月度集中抽奖(最高700元)”双重模式。这个设计巧妙在哪儿?东吴智库副院长、苏州大学商学院副教授屠立峰分析,将延迟满足与即时满足相结合,构建“双重激励”框架,以低门槛、高频次的正向反馈,持续强化消费者的索票行为惯性。消费的“心疼”被中奖的“心跳”覆盖了。
正如90后市民汪女士的感受:“开票就能参与抽奖,就像拆盲盒般充满惊喜。特别是过节期间,中奖率特别高,让人倍感开心。再加上每月集中开奖的机制,让我对每月10日充满期待。”
开票增加了成本,但商家却笑了
过去,餐饮、零售等行业有个不成文的“潜规则”——能不开发票就不开。但这次试点让不少商家发现,规范开票并不是“只出不进”的买卖。
除了顾客会凑单消费,多买一点,“我家酸菜鱼”(胥口店)的财务韦女士还发现,“甚至有人一进门便先问能不能开发票”。开票从商家的“成本”变成了吸引顾客的“卖点”。
张家港大润发店负责人陈芳介绍:“活动推出以来,门店客流与消费意愿明显提升,首月销售额超3000万元,增幅环比超过50%。”
还有不少消费者现场中奖后,会继续再消费一笔,形成“消费—开票—中奖—复购”良性循环,让消费者和商家都乐见其成。
“有位顾客中奖后拍照发朋友圈,那段时间真的给我们带来不少新客。”一位民宿老板表示,这种自发的口碑传播,都不需要投入营销成本。
据统计,有奖发票涵盖的八大行业缴纳增值税税款29.97亿元,较去年同期增长6.17%。
“溢出效应”,远不止商家和消费者
有奖发票的历史可以追溯到上世纪90年代初,当时的核心逻辑是“以票控税”——用激励消费者索票的方式,倒逼商家规范开票。而这一次是基于激励与引导,将发票制度从“征管附属品”提升为“消费生态治理载体”。
过去,发票是税务部门的“管理工具”;现在,它成了消费者的“福利入口”、商家的“引流工具”、城市的“消费晴雨表”。一张发票,串起了三方利益。
面馆老板给店员做开票培训、充值活动让餐饮店“回头客多了”、组团吃饭的“饭搭子”越来越多——这些微观变化,正在一点点汇聚成市场的稳定和就业的增量。
把目光放到全国。截至7月23日,50个试点城市投入资金90.5亿元,超过8.6亿人次参与,3.8亿人次中奖,中奖率44.5%,参与活动发票金额超过3600亿元。苏州的撬动比位居全国试点城市第五位,高于省内的南京和无锡等城市。
为什么苏州表现更突出?
屠立峰认为,苏州作为全国第二大工业城市和消费型经济标杆,制造业基础雄厚、民营经济活跃、外来消费占比较高。叠加“数字苏州”建设较早形成的税务信息化优势,使政策执行效度和市场响应速度具有显著的区位禀赋优势。
数据印证了这一点。苏州本地消费者人均上传发票近20张,体现了活动在本地居民中的高渗透率。而外地游客参与达230万人,超千元发票占其发票总数的10%,高于本地消费者的7.6%——这说明有奖发票不仅拉动了本地消费,也让这座旅游城市更具吸引力。